Hay un comprador en Wallapop que me está insultando a través de los mensajes. Ya he reportado a la aplicación pero se lavan las manos, me dicen que tengo que denunciar a la policía. Además de insultarme me estafó, he perdido €150 por un producto que me llegó roto. El comprador rompió el producto y soy yo la que está pagando las consecuencias. La aplicación debería de tener más cuidado y responsabilizarse por el comportamiento de este tipo de personas. Espero que se tomen acciones y mi reclamo sea escuchado, no solo es el dinero, es el mal rato y las ofensas por parte del comprador.
Solo tengo palabras de decepción para esta empresa, mientras más problemas tengas menos quieren ayudarte. Mi paquete estaba muy bien embalado pero se arruinó en el camino. La empresa de transporte contratada por Wallapop no quiere hacerse cargo, ahora me quedo sin paquete, sin dinero y sin reembolso...
Me han bloqueado la cuenta de Wallapop sin haber incumplido las normas de la comunicación. No me deja acceder a mi cuenta ni hacer ventas ni compras, esto ya ha pasado varias veces sin haber un motivo. Es la aplicación que más uso a diario y como he dicho no he incumplido las normas. Solicito soluci...
El servicio de atención al cliente de Wallapop deja mucho que desear. De un momento a otro, perdí el acceso a mi cuenta sin ninguna explicación. Al contactar con ellos, solo recibí un correo en el que afirmaban no encontrar ningún problema, cuando claramente lo hay. No existe la posibilidad de comun...
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