Hola, el 7 de enero de 2023, compré un Volvo C40 P8 en Adana Otokoc. Soy la primera persona en comprar este modelo en mi área y recomiendo este coche a todos a mi alrededor. También proporcionamos coches Volvo al equipo de gestión de nuestra empresa. Hace aproximadamente un mes, mientras estaba en el trabajo, noté una grieta en el techo solar. Me puse en contacto con Adana Otokoc para pedir ayuda y solicitaron inspeccionar el coche. Llevé el coche a Adana Otokoc, donde le tomaron algunas fotos. Me aseguraron que se pondrían en contacto conmigo pronto, pero ha pasado un mes y nadie se ha comunicado. Cada vez que los llamo para hacer un seguimiento, prometen devolverme la llamada. Esperaba que Volvo, como empresa, fuera más orientada a soluciones. Francamente, estoy decepcionado de ver una grieta en un coche Volvo que compré hace solo cinco meses. Me gustaría conocer sus opiniones sobre este incidente. Solicito amablemente su ayuda para resolver este problema y reparar mi coche bajo la garantía de Volvo. Su atención inmediata a este asunto es muy apreciada. Saludos cordiales.
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