Vivense: Un Mes de Espera en Mi Pedido
Estoy extremadamente frustrado con mi pedido de Vivense. Fue realizado el 26-12-2023 con el número de pedido SS15e306736276, y ha pasado más de un mes sin ninguna señal de entrega. No he recibido un número de seguimiento, y la página de seguimiento del pedido ha mostrado "en tránsito" durante varios días. Aproximadamente hace 10 días, recibí una notificación de que mi pedido había sido enviado, pero poco después, recibí otra notificación informándome que el pedido había sido cancelado. Me gustaría solicitar una explicación para esta situación. Si no pueden proporcionar el producto, me gustaría solicitar un reembolso. Esta experiencia de compra me ha dejado sintiéndome agotado y extremadamente decepcionado.
