Hice un pedido con Vivense hace cinco meses y, para mi decepción, aún no ha sido entregado hasta el 28 de marzo de 2024. Ya he realizado el pago, pero todavía no he recibido el producto. Además, estoy teniendo problemas para ponerme en contacto con la tienda donde hice la compra y el servicio de atención al cliente no está siendo muy útil. Solicito amablemente la pronta entrega de los productos que he comprado. Muchas gracias.
El 29 de diciembre de 2023, realicé un pedido con una ventana de entrega estimada del 22 al 25 de enero. Hoy es 31 de enero y el artículo aún no ha llegado. Tratar con el servicio al cliente ha sido bastante frustrante, ya que llevo 5 días intentando que alguien me ayude con mi problema. Lamentablem...
El 7.6.24, realicé un pedido con Vivense. A pesar de haber contactado dos veces para solicitar una entrega acelerada, mi pedido fue enviado el último ...
Estoy extremadamente frustrado con mi pedido de Vivense. Fue realizado el 26-12-2023 con el número de pedido SS15e306736276, y ha pasado más de un mes sin ninguna señal de entrega. No he recibido un número de seguimiento, y la página de seguimiento del pedido ha mostrado "en tránsito" durante varios...
Compré algo el 21 de abril de 2024, pero aún no ha sido enviado y no he podido comunicarme con la empresa a través de ningún canal. Tampoco hay respuesta a los correos electrónicos. ¿Por qué no se ha enviado el artículo a pesar de que ya fue pagado? Solo tengo el número de confirmación del pedido. P...
El 3 de junio de 2024, realicé una compra y me dieron una ventana de entrega estimada de 2 a 5 días. El 11/03/2024, recibí un correo electrónico diciendo que mi pedido estaba en camino, pero ha pasado casi un mes y aún no he recibido actualizaciones ni los productos. A pesar de las repetidas promesa...
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