Retraso en la entrega del sofá Eti de Vivense

Mi pedido del sofá Eti con el número de pedido e3b706785722 realizado el 13 de enero de 2024, no ha sido entregado en 3 meses. A pesar de numerosas llamadas al servicio de atención al cliente, siguen dando excusas como "el vehículo de entrega se averió" o "se está haciendo tarde." Este enfoque del servicio de atención al cliente es inaceptable. Si el producto no se entrega hoy, voy a hacer valer todos mis derechos legales y exigir el reembolso del monto pagado con intereses.

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