El 6 de mayo de 2024, las costuras en los bordes de mi Sofá Esquinero Vivense Retro comenzaron a deshacerse, por lo que el cojín del asiento fue llevado de mi casa para su reparación. Aunque me aseguraron que recibiría el cojín del asiento en un plazo de 15 días, ya ha pasado más de un mes y todavía estoy esperando. Agradecería que este asunto se resolviera de manera rápida. Número de pedido 90cd05924440.
Compré un sofá Vivense en enero de 2023. En pocos meses, la espuma de los cojines comenzó a hundirse. Presenté una recla...mación de garantía, pero el técnico no se preocupó por el problema. Luego presenté una queja ante la Agencia de Protección al Consumidor. La agencia falló a mi favor y ordenó a Vi
Mi pedido del sofá Eti con el número de pedido e3b706785722 realizado el 13 de enero de 2024, no ha sido entregado en 3 ...meses. A pesar de numerosas llamadas al servicio de atención al cliente, siguen dando excusas como "el vehículo de entrega se averió" o "se está haciendo tarde." Este enfoque del s
Compré un asiento en L con el número de pedido 5c8907092940 en el sitio web de Vivense, y al día siguiente solicité un c...ambio. Parece que el pedido original ha regresado, pero no encuentro ningún rastro del nuevo asiento que compré en mi cuenta, y tampoco hay ninguna actualización sobre su estado. A
El sofá esquinero que compré en Vivense se deshizo en una semana. Todos los botones se cayeron. Cada vez que me siento, ...se cae un botón. No puedo encontrar a nadie para repararlo. No tienen un número de contacto al que puedas llamar. He creado una solicitud por escrito. Me informaron que se haría la
Hicimos un pedido de sofás de 3 plazas y un sillón en la tienda Vivense Bornova el 9 de junio de 2024, con una campaña d...e entrega rápida, con el número de pedido "9bea07001237". Nos prometieron que tenían un sofá de 3 plazas listo y que se entregaría en un plazo de 6 días, siendo el 17 de junio la f
