Viagogo canceló mi compra de boletos después de confirmar el pedido, ¿cómo puedo obtener una compensación?

El 27 de octubre compré a través de Viagogo dos entradas para el concierto de Nikos Vertis, programado para el 27 de noviembre en Estambul, pagando un total de 11.000 ₺. Un día antes del evento recibí un mensaje de Viagogo informándome que el concierto había sido cancelado. A pesar de la cancelación...

Puse a la venta mi entrada para el partido Fenerbahçe – Galatasaray en el Chobani Stadyumu, bloque Fenerium Üst G, a través de Viagogo. El 18 de noviembre recibí la notificación de que la venta se había realizado. Subí el boleto al sistema y el comprador lo confirmó. Unos días antes del partido, me ...

Compré una entrada a través de Viagogo para el concierto de Yıldız Tilbe que se iba a celebrar en el Bodrum Antik Tiyatro el 18 de julio de 2025. Sin embargo, el evento fue cancelado debido a una decisión estatal que prohibió todos estos tipos de espectáculos, por lo que la cancelación no tiene nada...

El 19 de noviembre de 2025, compré dos entradas en primera fila, justo en el centro, para el concierto de Tarkan en Estambul el 16 de enero de 2026 a través de Viagogo. Se me cobró un total de ₺136.000 en mi tarjeta de crédito y me informaron que las entradas estarían disponibles en mi cuenta al día...

El 1 de noviembre de 2025, compré una entrada para el evento de Indira Paganotto a través de Viagogo, con el número de pedido 628007895 y pagué un total de ₺2.700,31. Sin embargo, el evento fue cancelado oficialmente, como anunciaron tanto la artista, el lugar y los organizadores en Instagram. A pes...

El 9 de octubre de 2025, puse a la venta mi entrada para el concierto de Tamino en Cer Modern, Ankara, a través de Viagogo. El 3 de octubre, la entrada fue vendida exitosamente. Sin embargo, el 12 de octubre de 2025 a la 01:31, recibí un correo electrónico de Viagogo informándome que la venta sería ...

Compré una entrada a través de Viagogo para el concierto de Enri Comacias que iba a celebrarse en Estambul el 5 de septiembre, pagando un total de ₺3.525 (Número de pedido: 622364044, Nombre: Elvan S**). Tras el anuncio público en todos los medios de que el concierto fue cancelado, me puse en contac...

El 06.07.2025, compré dos entradas para el concierto de D**** A***** a través de la plataforma Viagogo. Sin embargo, el concierto fue cancelado y hasta el momento no he recibido ningún reembolso por el importe pagado. He intentado contactar con el sitio web en varias ocasiones, pero no he logrado ob...

Me gustaría solicitar la cancelación y el reembolso de dos entradas para el partido de Fenerbahce Beko, compradas a través del sitio web Viagogo, ya que no podré asistir al evento programado para el 06.06. El motivo de mi solicitud es que debo acompañar a un paciente en el hospital como cuidadora, l...