Viagogo, solicito reembolso tras cancelación de concierto
El 06.07.2025, compré dos entradas para el concierto de D**** A***** a través de la plataforma Viagogo. Sin embargo, el concierto fue cancelado y hasta el momento no he recibido ningún reembolso por el importe pagado. He intentado contactar con el sitio web en varias ocasiones, pero no he logrado obtener respuesta ni solución a mi situación. La imposibilidad de comunicarme con el servicio de atención al cliente me genera gran preocupación, ya que pagué una cantidad considerable en ₺ y no hay información clara sobre cuándo o cómo se realizará el reembolso. Solicito que Viagogo gestione mi devolución lo antes posible y me informe sobre el proceso, ya que deseo recuperar mi dinero y tener una experiencia de compra segura.
