Viagogo no reembolsa entrada de concierto cancelado
Compré una entrada a través de Viagogo para el concierto de Yıldız Tilbe que se iba a celebrar en el Bodrum Antik Tiyatro el 18 de julio de 2025. Sin embargo, el evento fue cancelado debido a una decisión estatal que prohibió todos estos tipos de espectáculos, por lo que la cancelación no tiene nada que ver conmigo. A pesar de esto, hasta el día de hoy no he recibido el reembolso del importe de mi entrada. Pagué un total de 233 USD con mi tarjeta de crédito. Tras la cancelación, me he puesto en contacto con Viagogo en línea aproximadamente 20 veces para solicitar el reembolso. Aunque previamente me confirmaron que me devolverían el dinero y les he presentado pruebas de ello, han pasado varios meses y el importe aún no se ha reflejado en mi cuenta. Considero inaceptable que el reembolso de una entrada para un evento cancelado por decisión estatal se demore tanto. Solicito que los 233 USD correspondientes a mi entrada con el número 615740509 sean reembolsados a mi tarjeta de crédito lo antes posible, de forma íntegra y sin ningún tipo de deducción.
