Vestel Producto Dañado y Sin Soporte
Estoy teniendo una experiencia terrible con el servicio autorizado de Vestel después de que se descubriera que mi producto estaba dañado. A pesar de que el problema está claramente documentado en un informe de servicio, el vendedor se niega obstinadamente a reconocerlo. Estoy teniendo problemas para comunicarme sobre la devolución o el cambio de mi producto. Solicito amablemente un reembolso o reemplazo de mi artículo. Cuando Vestel otorga autorización a una empresa, es importante asegurar una supervisión adecuada del proceso. Considerando el soporte insuficiente y la falta de responsabilidad por sus productos, me pregunto por qué se otorgó dicha autorización. Si hubiera sabido de la falta de preocupación y la falta de respuesta de Vestel, nunca habría decidido comprar su producto.
