Viomi: Problemas con el soporte de garantía de mi producto
Como cliente de Viomi, estoy muy molesta porque la empresa no me ha ayudado con un producto que aún está en garantía. A pesar de mis intentos de obtener ayuda, parece que no hay nadie disponible para atender mis preocupaciones. Sé que devolver un producto de un año no es lo ideal, pero solo quiero resolver mi problema. Sin embargo, parece que nadie está dispuesto a asumir la responsabilidad de venderme un producto defectuoso. En su lugar, me han dicho que no es su problema y me han ignorado. Lamento haber comprado de Viomi debido a lo mala que es su atención al cliente. En solo tres días, pasé de estar contenta con su producto a estar decepcionada y molesta. Viomi se ha convertido en algo que lamento, y desearía no haberlo comprado.





