Vestel no ofrece servicio para tostadoras defectuosas

Compré una tostadora Vestel hace 2 años y 7 meses, y recientemente se averió. Después de enviarla para reparaciones, me informaron que, como la garantía había expirado, podría ser reparada por una tarifa. Acepté, solo para que me dijeran dos semanas después que el dispositivo no podía ser reparado debido a la falta de piezas de repuesto. Cuando señalé que las piezas de repuesto deberían estar disponibles para un producto vendido durante al menos 10 años, sugirieron comprar un nuevo dispositivo, alegando que el actual estaba más allá de la reparación.