Vestel T3500 Tostadora sin repuestos tras la garantía


Hace aproximadamente 7 años, compré una tostadora Vestel T3500. Una vez que la garantía dejó de ser válida, solicité una reparación para mi electrodoméstico. Sin embargo, la empresa mencionó que la producción había cesado y que no había repuestos disponibles, sugiriendo un reemplazo con descuento en su lugar. Las empresas Arcelik y Beko están obligadas a proporcionar repuestos en tales casos, pero Vestel no ofrece este servicio. Además, el producto de la empresa, supuestamente fuera de producción, todavía está disponible para la compra como nuevo con una garantía de 24 meses en sus sitios web. Esta situación nos hace preguntarnos cómo es posible que un producto que no se puede reparar esté disponible para la compra. Cualquiera que esté pensando en comprar de Vestel debería considerar mi experiencia.







