Después de solo dos meses de uso, mis zapatos desarrollaron grietas en el borde izquierdo del zapato derecho. Me comuniqué con la tienda Converse para programar una inspección. Fue rechazada sin ninguna explicación. Tras volver a presentar la reclamación, simplemente la desestimaron, alegando que se debía al detergente y al agua de lavado, aunque solo los había limpiado con un paño húmedo. Al solicitar otra inspección, me informaron rápidamente que me quedaban pocas oportunidades. Experimenté una sensación de impotencia. Después de dos meses, observé que la suela del zapato comenzaba a despegarse. Es bastante decepcionante que una marca de este calibre ofrezca productos de tan baja calidad y no muestre interés en resolver el asunto. Necesito una solución a este problema de inmediato. De lo contrario, tomaré medidas legales.
Me compré un par de zapatos Converse que realmente me gustaban, pero después de solo unos meses, noté algunas pequeñas grietas en la parte delantera y los lados. Aunque la garantía aún estaba vigente, mi solicitud de un producto de reemplazo fue rechazada. Este problema, que vino de la compañía, nos...
Nunca he encontrado tal indiferencia antes. Como se ve en las imágenes, hay un defecto obvio que no es mi culpa. A pesar de que ha pasado menos de un año desde que compré estos zapatos, tienen una garantía de dos años. Sin embargo, no han sido de ayuda en absoluto. Los envié directamente para su ins...
Aunque utilicé el producto de manera muy limpia y cuidadosa, la suela del zapato Converse que compré hace 10 meses se despegó debido a un defecto de fabricación por el uso de materiales de baja calidad. Envié el producto para ser examinado bajo garantía de dos años (supuestamente). Simplemente abrie...
Aproximadamente dos meses después de comprar un par de zapatillas adidas, noté que las suelas de ambos zapatos comenzaron a despegarse en la misma área. Con la esperanza de recibir una resolución justa, las llevé de vuelta a la tienda 'In Street' donde las había comprado. Sin embargo, me informaron ...
Hace dos meses que compré un par de zapatos de esta marca y, aunque nunca los he lavado, he notado que la piel del calzado comenzó a agrietarse y el forro interior se rompió. Esta es la segunda vez que experimento el mismo problema con este modelo, lo que me ha causado una gran decepción como client...
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