Uber cobra repetidamente por el mismo Viaje, sin reembolso
Uber realizó cobros injustificados cuatro veces. Aunque el coste de mi viaje era de 269 ₺, la aplicación ha efectuado varios cargos repetidos sin ninguna razón válida. He adjuntado el resumen de mi cuenta en las imágenes que envío como evidencia. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Uber en múltiples ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna y no encuentro ningún número de teléfono o dirección de correo electrónico disponible en la aplicación. Esta falta de comunicación me ha dejado sin posibilidad de solicitar el reembolso directamente. Exijo que se me devuelva el importe cobrado indebidamente y que se corrija el error en mi cuenta. De no realizarse el reembolso, presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Protección al Consumidor para defender mis derechos.
