Problema con código promocional Uber, cobro indebido tras viaje gratis

11 de octubre de 2024 20:285

Utilicé un código de promoción de Uber y la aplicación indicaba que mi viaje sería gratuito. Confiando en esa información, procedí con el viaje. Sin embargo, al finalizar el trayecto, me cobraron. Es engañoso mostrar algo como gratuito cuando no lo es. He compartido capturas de pantalla donde se muestra la tarifa como ₺0 y otra donde aparece el monto que me cobraron al final del viaje. Solicito un reembolso completo del cargo, ya que la aplicación representó incorrectamente el costo. Uber, por favor, resuelvan este problema y reembolsen el monto lo antes posible.

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