Llegué al Aeropuerto Sabiha Gokcen dos horas antes de mi vuelo TK7238 a Samsun el 24 de junio de 2023. Cuando llegué al aeropuerto a las 21:55, el vuelo que debía salir a las 21:15 había sido retrasado 40 minutos. Más tarde, se asignó una puerta diferente y se cambiaron los horarios de embarque y llegada. Si eres un ciudadano y llegas tarde a un vuelo, pierdes tu boleto, pero Turkish Airlines puede causar un retraso de 40 minutos sin siquiera disculparse. No ofrecen reembolsos ni hacen nada para compensar los inconvenientes causados. No tiene sentido que quieran que la gente siga las reglas cuando ellos mismos no las siguen. Esta falta de consideración por el bienestar de sus clientes podría causarles muchos problemas. ¿Por qué no piensan en estas cosas? Turkish Airlines parece haberse convertido en un servicio de autobús público, y se necesita hacer algo de inmediato para solucionar el problema.
Compré tres boletos de Turkish Airlines para vuelos programados dentro de 6 meses. Diez minutos después de la reserva, me di cuenta de que el vuelo aterriza en el Aeropuerto de Estambul, pero necesito llegar al Aeropuerto Sabiha Gokcen para una reunión importante a las 8 AM. Si llego tarde, enfrenta...
El 1 de junio de 2024, para el vuelo TK2850 desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Ordu Giresun, abordamos el avión aproximadamente media hora antes de la hora de salida programada. Después de esperar dentro del avión durante aproximadamente 45 minutos, nos desembarcaron sin ninguna explic...
Tenía programado viajar de Izmir a Estambul en el vuelo TK2333 de Turkish Airlines a las 18:55 el 15.11.2023. Sin embargo, sin ninguna disculpa, la agencia donde compramos los boletos nos informó que el vuelo fue cancelado y nos trasladaron al vuelo de las 21:10. Llegamos al aeropuerto 4 horas antes...
Quería comprar un billete de avión de Ankara a Estambul Aeropuerto Sabiha Gokcen a través del sitio web de Turkish Airlines, pero el sitio me redirigió a Anadolu Jet. Asumiendo que Anadolu Jet era un nombre rebrandeado, compré un billete para el vuelo de las 06:30 el 03/04/2024. Al llegar al aeropue...
El 17.07.24, el vuelo TK 2313 de Turkish Airlines de Izmir a Estambul, programado para las 10:45, salió con 45 minutos de retraso. Mi vuelo de conexión a Erzurum estaba planeado para las 13:00. Al llegar al aeropuerto, ni yo ni mi familiar de 81 años pudimos abordar el vuelo. Cuando llegamos a la pu...
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