Turkish Airlines Perdió Mi Equipaje y No Ofreció Solución
El 13.09.2023 a las 15:10, Turkish Airlines perdió el equipaje de Hediye T*** en el vuelo de Estambul a Van. A pesar de esto, no ha habido ninguna comunicación o información proporcionada por Turkish Airlines. La única asistencia recibida fue en el aeropuerto de Van para presentar un informe. La frustración llevó a algunos errores en el informe. Toda nuestra familia usa frecuentemente Turkish Airlines, y este nivel de inconveniencia es inaceptable. Viajando para una boda, uno no debería estar sujeto a tal angustia. Toda la ropa y objetos de valor estaban en el equipaje, causando una tensión financiera significativa. Incluso después de 21 días, no ha habido respuesta.
El informe claramente indica el problema. Hemos enviado todos los documentos, incluyendo detalles de joyas, dinero y ropa en el equipaje. Si no recibimos una respuesta en 2 días, procederemos con acciones legales para obtener una compensación por daños materiales y emocionales. Tenemos el derecho de buscar justicia, y todos no deberían sufrir debido a sus errores.
