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Hice el pedido de unos pendientes en Tous pero los que me enviaron son totalmente diferentes a lo que seleccioné del cat...álogo. Necesito saber cómo proceder en este caso, claramente no quiero quedármelos así que necesito que me los cambien, pero no he encontrado información de cómo hacer una devoluci
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El 14 de diciembre de 2024 realicé un pedido y, según la información proporcionada, el 19 de diciembre de 2024 mi produc...to fue enviado. Recibí un correo electrónico con un número de seguimiento de código de barras, pero al revisar el enlace de seguimiento, noté que el paquete está siendo entregado a
