Turkish Airlines me dejó varado. Tenía que volar a Samsun desde Estambul con un vuelo de conexión el 27.07.2023. Mi vuelo inicial TK 7415 a las 19:10 se retrasó varias veces debido a circunstancias imprevistas, y recibí tres mensajes sobre el retraso. Sin embargo, no hubo ninguna explicación ni llamada por parte de la aerolínea. Fuimos a la oficina de Turkish Airlines en el aeropuerto después de llegar a las 5 PM, y nos mantuvieron esperando con promesas de resolver el problema. Finalmente, nos informaron que no había otros vuelos a Samsun y que nos enviarían a Amasya en su lugar. Como teníamos asuntos urgentes que atender y ningún lugar donde quedarnos en Izmir, aceptamos su oferta. Nos aseguraron que nos arreglarían un hotel en Estambul y nos transferirían al vuelo a Amasya al día siguiente. Al llegar a Estambul, nos llevaron a un hotel en Bagcilar, lo cual tomó una hora. Llegamos al hotel a medianoche y nos recogieron a las 3 AM, dejándonos sin tiempo para descansar. Pasamos todo el día hambrientos, y el hotel incluso nos cobró por las comidas. A pesar de ser una aerolínea importante, Turkish Airlines arregló un hotel que cobró por la comida debido a su propio error. En lugar de llegar a casa alrededor de las 23:00 del 27.07.2023, llegué a casa a las 11:10 del 28.07.2023, hambriento y exhausto. Esta experiencia fue muy decepcionante para una marca tan reconocida.
Compré un boleto de vuelo de conexión con Turkish Airlines desde Erzurum a Estambul. Desde esta mañana, he enfrentado numerosos problemas. Normalmente, mi viaje debía ser a las 10:25 AM desde Erzurum a Ankara, seguido de un vuelo a las 1:50 PM desde Ankara a Estambul. Se suponía que debíamos part...
Tenía programado viajar de Izmir a Estambul en el vuelo TK2333 de Turkish Airlines a las 18:55 el 15.11.2023. Sin embargo, sin ninguna disculpa, la agencia donde compramos los boletos nos informó que el vuelo fue cancelado y nos trasladaron al vuelo de las 21:10. Llegamos al aeropuerto 4 horas antes...
Compré un boleto de Turkish Airlines para un vuelo de Izmir a Trabzon con escala en Estambul. El vuelo estaba programado para el 25/11/2023 con los números de vuelo TK2343 y TK2830, con embarque a las 23:00. Al intentar hacer el check-in en línea, descubrí que el horario del vuelo había cambiado y q...
Quiero hablar sobre mi experiencia con THY y los problemas que enfrentamos con nuestro dinero. Nuestro vuelo TK2836 del 14 de julio de 2023, de Izmir a Trabzon vía el Aeropuerto de Estambul, fue cancelado por THY a las 00:20 del 14 de julio debido a razones no especificadas de 'fuerza mayor'. Debido...
Tuve una mala experiencia con Turkish Airlines recientemente. Tenía programado volar desde Adyaman el 18 de septiembre de 2022, con conexiones en Izmir y Estambul. Al llegar al aeropuerto, me informaron que el vuelo a Estambul se había retrasado y que podría volar al día siguiente a las 8:00 a.m. In...
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