Problema de Reserva de Mascotas con Turkish Airlines

Mi cónyuge y yo compramos boletos el mismo día, a la misma hora y para las mismas rutas juntos. Beirut-Estambul, Estambul-Toulouse. Ayer, también hicimos una solicitud de reserva y pago para nuestra mascota en ambos vuelos. Hoy, cuando llamé al servicio al cliente porque no había recibido un correo electrónico sobre el pago de nuestra mascota, descubrí que a mi cónyuge le asignaron asientos con el gato en todos los vuelos, pero a mí me dejaron sin asiento. ¿Se dan cuenta de que somos una familia? Obligarme a pagar para viajar junto a mi cónyuge y mascota es un gran problema. Como resultado, mi cónyuge usó millas para comprarme un asiento junto a ellos en cada vuelo. Gracias, Turkish Airlines. Todo vale para ganar dinero.