Compré un boleto de Turkish Airlines para el vuelo Sivas-Estambul el 17.09.2023 a las 10:50. El día del vuelo, hubo un retraso de 20 minutos antes de abordar y otro de 40 minutos después. Después de aproximadamente una hora, el vuelo fue cancelado debido a lo que llamaron 'fuerza mayor' sin proporcionar una razón específica. Muchos pasajeros quedaron varados, y el único otro vuelo a Estambul era a las 17:30, aterrizando en el Aeropuerto Sabiha Gokcen. Tras numerosas quejas, la aerolínea prometió traer un avión de Estambul entre las 16:30 y las 17:00. Durante la espera de más de 3 horas, no se ofrecieron refrescos, ni siquiera agua. Cuando la gente empezó a quejarse, ofrecieron un wrap de pollo, pero aún sin agua. Esperamos en el aeropuerto un total de 7 horas porque el avión de Estambul también llegó 50 minutos tarde. Finalmente abordamos y aterrizamos en Estambul, pero descubrí que mi equipaje había sido manipulado, la cerradura estaba rota y mi maleta dañada. Cuando pregunté por qué, me dijeron que solo podían reemplazar mi maleta con otra de calidad inaceptable. Rechacé el reemplazo y me dirigieron a tratar con el seguro, lo que aumentó mi frustración. En conclusión, Turkish Airlines afirma ser una empresa global, pero en realidad solo trae decepción y arrepentimiento. Turkish Airlines es decepcionante.
Turkish Airlines envió un mensaje el 12 de agosto de 2023, indicando que mi boleto en el Aeropuerto Sabiha Gokcen fue cancelado debido a fuerza mayor. Sin embargo, este mensaje no mencionó el cambio de aeropuerto, que era más importante que el cambio de hora y fecha. Proporcionaron información incom...
Llegué al Aeropuerto Sabiha Gokcen dos horas antes de mi vuelo TK7238 a Samsun el 24 de junio de 2023. Cuando llegué al aeropuerto a las 21:55, el vuelo que debía salir a las 21:15 había sido retrasado 40 minutos. Más tarde, se asignó una puerta diferente y se cambiaron los horarios de embarque y ll...
Quería comprar un billete de avión de Ankara a Estambul Aeropuerto Sabiha Gokcen a través del sitio web de Turkish Airlines, pero el sitio me redirigió a Anadolu Jet. Asumiendo que Anadolu Jet era un nombre rebrandeado, compré un billete para el vuelo de las 06:30 el 03/04/2024. Al llegar al aeropue...
Tuve una mala experiencia con Turkish Airlines recientemente. Tenía programado volar desde Adyaman el 18 de septiembre de 2022, con conexiones en Izmir y Estambul. Al llegar al aeropuerto, me informaron que el vuelo a Estambul se había retrasado y que podría volar al día siguiente a las 8:00 a.m. In...
El 17 de junio de 2023, a las 23:15, abordé un vuelo desde el Aeropuerto Sabiha Gökçen hacia el Aeropuerto de Ercan en Nicosia. Dejé mis dos maletas en Sabiha Gökçen y luego me dirigí a tomar mi vuelo. Al llegar al Aeropuerto de Ercan y recoger mis pertenencias, descubrí que ambas maletas tenían una...
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