Equipaje y Silla de Ruedas Rotos con Turkish Airlines, Sin Respuesta
El 30 de mayo de 2023, mi madre y mi hermana discapacitada, que tenía 15 años en ese momento, volaron con Turkish Airlines (THY) a Adiyaman. Al llegar, descubrimos que tanto nuestro equipaje como la silla de ruedas de mi hermana habían sido dañados de alguna manera. Nos pusimos en contacto con THY inmediatamente después del incidente y presentamos un informe de retroalimentación con el número de referencia 2023106542. Sin embargo, no hemos recibido ninguna respuesta desde ese día. Cada vez que llamo, dicen que están priorizando el problema, pero luego cuelgan en medio de la llamada. Mi hermana discapacitada se encuentra actualmente en una situación difícil porque la aerolínea está tardando en proporcionar asistencia y no tiene acceso a una silla de ruedas en funcionamiento.
