Para resolver este problema rápidamente, primero reúne toda la documentación necesaria, como confirmaciones de reservas, recibos de pago y cualquier comunicación sobre los cargos.
Luego, comunícate con el servicio de atención al cliente de Trip.com. Ofrecen soporte 24/7 a través de varios canales. Puedes enviarles un mensaje o llamarlos.
Visita la página de servicio al cliente en su sitio web principal para encontrar el número de teléfono adecuado para tu área. Si tienes la aplicación de Trip.com, ve a “Cuenta”, luego “Atención al Cliente” y después “Llámanos” para ver otras formas de contacto.
Si no obtienes una respuesta satisfactoria, podrías llevar el problema a un nivel superior presentando un reclamo en Xolvie para que otras personas estén al tanto.



