Soy un suscriptor leal de TOD TV y renuevo mi suscripción cada mes. Continuará renovándose a menos que lo detenga. Desafortunadamente, no veo ninguna forma de cancelar mi cuenta. Parece que su centro de atención telefónica no es muy útil. ¿Cómo puedo poner fin a esta renovación? La fecha de mi próxima renovación es el 12 de junio. ¿Podrían proporcionarme información y asistencia, por favor?
Ayer compré una membresía estacional de TOD TV, que comenzó a ₺289 por mes durante 12 cuotas (excluyendo Smart TV). Sin ...embargo, hoy recibí un mensaje informándome que puedo renovar por solo ₺229 (como se muestra en la imagen adjunta). Quiero cancelar y reiniciar mi suscripción (preferiblemente la v
Extendí mi paquete de Tod TV el 30 de mayo de 2024, siguiendo un enlace que me enviaron, aunque inicialmente estaba prog...ramado para finalizar en agosto de 2024. No obstante, el sistema ha extendido ahora mi fecha de expiración al 29 de mayo de 2025. En situaciones normales, la renovación habría come
Recientemente decidí renovar mi membresía de Tod Tv, lo cual hice hoy. Sin embargo, me cobraron un contrato completo de ...12 meses, aunque solo planeaba usar el servicio por 11 meses. Me sorprendió esta diferencia y ahora estoy pidiendo que se solucione de inmediato. La tarifa adicional debe ser elimi
Cuando quise cancelar mi suscripción a Tod TV, descubrí que no había opción de cancelación disponible en la sección de p...aquetes, a pesar de haber sido dirigido a hacerlo a través de todos los canales de Tod (aunque compramos un paquete mensual, no uno anual). No puedo conectarme con un representante
Estoy teniendo un problema con mi suscripción a Tod TV. A pesar de haber seleccionado la opción de pago en 12 cuotas al ...comprar mi membresía, me cobraron el monto total en un solo pago. No he podido comunicarme con el servicio al cliente, y mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito muestra que el
