Dificultad para cancelar la suscripción de Tod TV - Sin opción disponible

Cuando quise cancelar mi suscripción a Tod TV, descubrí que no había opción de cancelación disponible en la sección de paquetes, a pesar de haber sido dirigido a hacerlo a través de todos los canales de Tod (aunque compramos un paquete mensual, no uno anual). No puedo conectarme con un representante de atención al cliente y muchos otros usuarios están experimentando el mismo problema. Si no soy contactado pronto por un representante de atención al cliente para procesar mi solicitud de cancelación de una vez, quiero que sepan que perseguiré mis derechos a través de la Junta de Arbitraje del Consumidor y todas las demás autoridades pertinentes. Mi número de miembro es: 3972680. Gracias.