Tuve una transacción con TNT Express para el envío aéreo número 219893915. Enviamos el paquete desde nuestra dirección el 23 de agosto, y ha pasado bastante tiempo, pero aún no ha llegado a su destino al 12 de septiembre de 2023. El equipo de servicio al cliente sigue retrasando la entrega, asegurando constantemente que se entregará 'mañana'. Estamos atrapados en un ciclo interminable de hacer promesas vacías a nuestro destinatario, y este ciclo constante se está volviendo cada vez más intolerable. No solo han retenido efectivamente nuestro paquete como rehén, sino que también se niegan a proporcionar cualquier resolución, como un reembolso. TNT Express es una fuente de decepción.
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p...
Con respecto a mi compra en Teknosa el 7 de julio de 2023, con el número de pedido 2279210519, escribo para expresar que estoy muy descontento y molesto. La fecha de entrega aún no está clara y, al 14 de julio de 2023, todavía no he recibido el producto. Aunque UPS es el transportista, nuestras empr...
El 27 de diciembre de 2024, devolví un producto que había comprado. El 4 de enero de 2025, el producto llegó a la empresa. Me informaron que el reembolso se realizaría a mi banco en un máximo de 7 días hábiles. Sin embargo, hoy ya han pasado 9 días y no se ha depositado el dinero. A pesar de haber a...
El paquete que envié a América se perdió el 28/01/2023. Me enteré de que el paquete se había perdido cuando el receptor en el otro lado contactó con la oficina de Fedex en su región. La oficina de TNT/FedEx en Turquía proporcionó información evasiva y engañosa. Después de que el paquete desapareció,...
El 09/07/2023, pagué ₺1,890.00 por un bolso. El bolso quedó atascado en Alemania y no se ha movido desde entonces. El 18 de septiembre de 2023, inicié una devolución a través del sistema, pero no ha habido ningún progreso. No he recibido el producto pedido, ni he recibido mi reembolso. Estamos habla...
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