Amazon: Retraso en el Reembolso de 120 Días

9 de octubre de 2023 9:4416

El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han pasado 120 días desde la solicitud de cancelación y devolución. Además, la página del producto incluye una nota que dice: "El vendedor ha aprobado su solicitud de devolución." Esta experiencia me ha dejado decepcionado y escéptico sobre el servicio al cliente de Amazon. Esperaba una respuesta más rápida de una empresa de su calibre. El tiempo que toma reembolsar mi dinero no solo es inconveniente, sino también preocupante. Espero resolver este problema rápidamente y recibir el reembolso que me corresponde.

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