El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han pasado 120 días desde la solicitud de cancelación y devolución. Además, la página del producto incluye una nota que dice: "El vendedor ha aprobado su solicitud de devolución." Esta experiencia me ha dejado decepcionado y escéptico sobre el servicio al cliente de Amazon. Esperaba una respuesta más rápida de una empresa de su calibre. El tiempo que toma reembolsar mi dinero no solo es inconveniente, sino también preocupante. Espero resolver este problema rápidamente y recibir el reembolso que me corresponde.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
En abril de 2023, hice un pedido en Amazon con el número de orden 402-0846288-6888349 y estaba muy emocionado por recibirlo. Ha pasado un mes entero y, desafortunadamente, el artículo aún no ha llegado. Me molestó tanto la demora que decidí pedir un reembolso de ₺259,71. Dijeron que cuando el produc...
Realicé una compra en amazon.com.tr el 16 de mayo de 2023 (número de pedido 403-1626196-7594712), pero el vendedor la canceló y reembolsó ₺709.61 a Amazon el 25 de mayo de 2023. Sin embargo, el reembolso no se ha acreditado en mi cuenta desde entonces. Exijo que el reembolso se procese de inmediato....
Cancelé mi pedido en Amazon (406-4859783-5014766) debido a preocupaciones sobre el color, esperando un reembolso o una tarjeta de regalo. Sin embargo, no apareció ninguna opción para un reembolso o una tarjeta de regalo en la pantalla. A pesar de las garantías de un reembolso, el proceso se ha conve...
Quisiera llamar su atención sobre el hecho de que, a pesar de la aprobación de mi solicitud de devolución para la compra que realicé el 14 de noviembre de 2023, con el Número de Pedido: 405-4288505-505****, el reembolso prometido dentro de 7-10 días no ha sido procesado. En mis conversaciones con el...
El vendedor en Amazon canceló mis pedidos con los números 303-2411993-6428328 y 303-3223336-0929963. Cuando solicité un reembolso por los pagos que había realizado, tardaron 24 días en devolverme el dinero, citando razones falsas como el bloqueo del pago a la cuenta bancaria del vendedor. Descubrí q...
Comentarios