El 28 de julio de 2025, intenté convertir una foto a PDF utilizando la aplicación TheBestPDF. Sin embargo, aunque no inicié ninguna suscripción, noté que se descontó un cargo de ₺1599 de mi tarjeta bancaria. En ningún momento recibí una advertencia ni un mensaje de confirmación que indicara que se realizaría un cobro o que estaba activando una suscripción. Estoy completamente seguro de que no inicié ninguna membresía durante el proceso. Es la primera vez que me encuentro con una situación como esta y me ha causado mucha preocupación. Hasta ahora, no he contactado con el servicio de atención al cliente de la aplicación. Solicito amablemente que el importe de ₺1599, que fue cobrado de manera injusta, sea reembolsado a mi tarjeta bancaria lo antes posible. Espero una pronta solución a este inconveniente.
El 09/08/2025, noté que el programa The Best PDF realizó un cargo de ₺1499 a mi tarjeta de crédito sin mi autorización ni consentimiento previo. Al descargar la aplicación, creí que estaba iniciando una prueba gratuita y en ningún momento recibí una advertencia clara ni se me solicitó aprobación par...
Recientemente utilicé el servicio de The Best PDF para convertir un solo documento y pagué una tarifa de ₺55 por esta transacción. Después de completar la conversión, cancelé mi membresía de inmediato, ya que no tenía intención de seguir utilizando el servicio. Sin embargo, a pesar de haber cancelad...
Realicé una conversión de documento usando TheBestPDF y pagué una tarifa única de ₺30 por este servicio. Después de completar esta única transacción, procedí a cancelar mi membresía, ya que no tenía intención de utilizar el servicio de forma recurrente. Sin embargo, a pesar de haber cancelado la mem...
El 25 de julio, noté que se realizó un cargo de ₺1.599 a mi tarjeta de crédito desde mi cuenta de The BestPDF, la cual tengo registrada con mi correo electrónico b***********@gmail.com. Sin embargo, quiero aclarar que no utilicé ningún servicio de la plataforma antes de que se efectuara este cobro. ...
Intenté utilizar el servicio de BestPDF, pero no logré acceder ni completar ninguna acción con la plataforma. Sin embargo, al cabo de un mes, noté que se había realizado un cargo de ₺1.599 en mi cuenta sin que yo hubiera utilizado el servicio en ningún momento. No recibí ningún tipo de notificación ...
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