TheBestPDF, cobro no autorizado al convertir foto a PDF, pido reembolso

Alper
5 de agosto de 2025 22:2837

El 28 de julio de 2025, intenté convertir una foto a PDF utilizando la aplicación TheBestPDF. Sin embargo, aunque no inicié ninguna suscripción, noté que se descontó un cargo de ₺1599 de mi tarjeta bancaria. En ningún momento recibí una advertencia ni un mensaje de confirmación que indicara que se realizaría un cobro o que estaba activando una suscripción. Estoy completamente seguro de que no inicié ninguna membresía durante el proceso. Es la primera vez que me encuentro con una situación como esta y me ha causado mucha preocupación. Hasta ahora, no he contactado con el servicio de atención al cliente de la aplicación. Solicito amablemente que el importe de ₺1599, que fue cobrado de manera injusta, sea reembolsado a mi tarjeta bancaria lo antes posible. Espero una pronta solución a este inconveniente.

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