El 25 de julio, noté que se realizó un cargo de ₺1.599 a mi tarjeta de crédito desde mi cuenta de The BestPDF, la cual tengo registrada con mi correo electrónico b***********@gmail.com. Sin embargo, quiero aclarar que no utilicé ningún servicio de la plataforma antes de que se efectuara este cobro. Además, no recibí ningún tipo de notificación ni mensaje de confirmación sobre la activación de una membresía o la realización de este pago. Como usuaria, considero fundamental recibir información clara y oportuna sobre cualquier transacción o suscripción que involucre mi cuenta y mis datos bancarios. Por este motivo, solicito que se cancele mi membresía de inmediato y que el importe cobrado se reembolse a mi cuenta lo antes posible. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente, ya que me preocupa la falta de transparencia en el proceso.
El 13 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺1.599 en mi tarjeta de crédito Enpara a través de mi cuenta de The bestpdf, la cual está registrada con mi correo electrónico a***********@gmail.com. Sin embargo, yo únicamente había adquirido un paquete semanal por ₺55 y en ningún momento ap...
El 02.07.2025, utilicé el sitio TheBestPDF para crear un documento y pagué la tarifa de 25₺ con mi tarjeta de crédito de Ziraat Bankası. Sin embargo, sin haber solicitado ninguna suscripción, el 08.08.2025 noté en los movimientos de mi tarjeta de crédito una transacción a nombre de thebestpdf por un...
Intenté utilizar el servicio de BestPDF, pero no logré acceder ni completar ninguna acción con la plataforma. Sin embargo, al cabo de un mes, noté que se había realizado un cargo de ₺1.599 en mi cuenta sin que yo hubiera utilizado el servicio en ningún momento. No recibí ningún tipo de notificación ...
El 28 de julio de 2025, intenté convertir una foto a PDF utilizando la aplicación TheBestPDF. Sin embargo, aunque no inicié ninguna suscripción, noté que se descontó un cargo de ₺1599 de mi tarjeta bancaria. En ningún momento recibí una advertencia ni un mensaje de confirmación que indicara que se r...
Recientemente utilicé el servicio de The Best PDF para convertir un solo documento y pagué una tarifa de ₺55 por esta transacción. Después de completar la conversión, cancelé mi membresía de inmediato, ya que no tenía intención de seguir utilizando el servicio. Sin embargo, a pesar de haber cancelad...
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