Hoy, entre las 12:30 y las 13:00, entré en la tienda de The North Face en el centro comercial Akasya en Estambul con mi esposa e hijo para buscar una chaqueta. Después de pasear por la tienda durante unos minutos, le indiqué al empleado que buscábamos una chaqueta para mi hijo.
- El empleado nos preguntó qué modelo estábamos buscando.
- Le dijimos que queríamos una talla 2 XL, y nos comentó que tenían muy pocas.
- Le pregunté en qué productos tenían esa talla.
- El empleado respondió que no podía saber en cuáles había 2 XL, que nosotros debíamos elegir y él lo comprobaría.
- Le dije que si lo supiera, podría vender el producto.
Salí de la tienda, mi esposa venía detrás de mí, y comenzó a decirle al empleado que no fuera grosero. Me di la vuelta y, en ese momento, el empleado dijo algo como "no vuelvas a entrar en la tienda" después de que yo dijera que no podía vender. Mientras salíamos, le dije que no fuera grosero, y él respondió "¿voy a aprender modales de ti?", "sal fuera...". Nosotros, mientras tanto, respondimos con comentarios como "habla correctamente, que Dios te guíe, es una pena para esta marca". Si el empleado refleja la cultura de The North Face de esta manera, es lamentable. Recomendamos que no mantengan a esta persona en sus establecimientos donde se invierte tanto esfuerzo y dinero.
En la tienda de The North Face en Estambul/Akasya el 19 de enero de 2025, entre las 12:30 y las 13:00, había dos empleados. Estoy presentando una queja y solicito que se tomen las medidas necesarias.
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Hola, en agosto compré un par de zapatos deportivos para hombre en su tienda. Comenzamos a usarlos aproximadamente tres meses después de comprarlos porque eran un producto de invierno. Los bordes de los zapatos comenzaron a abrirse después de unos 2 meses de uso y hubo serias deformaciones en el for...
El 06.09.2025 compré una chaqueta de la marca Oysho para mi hija en la tienda ubicada en Bakırköy Capacity AVM, pagando un total de ₺2290. Al día siguiente, el 07.09.2025, mi hija fue a la tienda para cambiar el producto, pero los empleados rechazaron la solicitud alegando que la prenda tenía olor a...
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