Tandem, me cobraron de mi tarjeta sin suscripción ni autorización

Hola, quiero presentar una queja sobre Tandem debido a un cobro no autorizado realizado en mi tarjeta. Recientemente, noté que Tandem retiró dinero de mi cuenta bancaria sin que yo hubiera dado mi consentimiento o autorización previa para esta transacción. No he realizado ninguna suscripción ni he firmado ningún acuerdo que permita este tipo de cobros automáticos. Además, no recibí ninguna notificación o confirmación antes de que se efectuara el cargo. Me preocupa la seguridad de mis datos bancarios y la falta de transparencia en este proceso. Solicito que se investigue este asunto y que se me reembolse el importe cobrado de manera indebida. Espero una pronta solución y una respuesta clara por parte de Tandem sobre este incidente.