Hola, quiero presentar una queja sobre Tandem debido a un cobro no autorizado realizado en mi tarjeta. Recientemente, noté que Tandem retiró dinero de mi cuenta bancaria sin que yo hubiera dado mi consentimiento o autorización previa para esta transacción. No he realizado ninguna suscripción ni he firmado ningún acuerdo que permita este tipo de cobros automáticos. Además, no recibí ninguna notificación o confirmación antes de que se efectuara el cargo. Me preocupa la seguridad de mis datos bancarios y la falta de transparencia en este proceso. Solicito que se investigue este asunto y que se me reembolse el importe cobrado de manera indebida. Espero una pronta solución y una respuesta clara por parte de Tandem sobre este incidente.
Me han realizado un cobro en mi tarjeta sin mi consentimiento ni autorización previa. La suscripción estaba en período de prueba y no recibí ninguna notificación clara sobre el fin de este periodo ni sobre la necesidad de confirmar si deseaba continuar con el servicio. No aprobé ninguna transacción ...
Recientemente noté un retiro de dinero de mi cuenta que no autoricé. Revisé mi correo electrónico cuidadosamente para ver si había alguna notificación o información relacionada con esta transacción, pero no encontré nada relevante. Además, estoy segura de que ninguna tercera persona de confianza tie...
Me prohibieron en Tandem sin ninguna razón válida, justo un día después de actualizar a Tandem Pro. Algunas personas que no me aprecian reportaron falsamente mi cuenta, y exijo que este problema se resuelva de inmediato. Además, solicito un reembolso completo del pago que realicé. Por favor, corrija...
El 16 de febrero de 2025, se realizó un cargo no autorizado de 399,99₺ en mi cuenta por parte de Tandem Language. Yo, como usuaria, solo utilicé la versión de prueba de la aplicación y no di mi consentimiento para ninguna suscripción de pago. Después de este cobro, no he vuelto a usar la aplicación....
Hola, adquirí la prueba gratuita de un mes de la aplicación Buddy para mi hijo, esperando que le resultara útil y entretenida. Sin embargo, mi hijo no mostró interés en la aplicación y ni siquiera utilizó el periodo completo de un mes que ofrecía la prueba gratuita. Después de darnos cuenta de que n...
Comentarios