Superprof, cobros no autorizados tras cancelar suscripción, solicito reembolso

Contraté una suscripción de pago en Superprof y, a pesar de haberla cancelado, en el mes de mayo me realizaron dos cargos en mi tarjeta de crédito, uno el 1 de mayo y otro el 31 de mayo, cada uno por un monto de $249. Esto implica un cobro doble y además indebido, ya que la suscripción ya había sido cancelada. Dado que no he recibido ninguna explicación ni autorización para estos cobros, solicito la devolución inmediata del dinero cobrado de más y la cancelación definitiva de cualquier suscripción de pago asociada a mi cuenta en Superprof, para evitar nuevos cargos no deseados.