Superprof, membresía oculta y cargos no cancelables
Me di cuenta recientemente de que, sin haberlo solicitado, estaba suscrito a Superprof y que cada mes, durante los últimos dos meses, se me ha descontado 259 ₺ de mi tarjeta de crédito. No tenía conocimiento de haber creado una membresía y no recibí ninguna advertencia ni información previa sobre estos cargos. Intenté ingresar a mi cuenta para cancelar la suscripción, pero el sistema no me permitió completarla y no obtuve ningún resultado. A pesar de haber intentado finalizarla, los débitos continuaron realizándose en mi tarjeta. Exijo que mi membresía sea cancelada de inmediato y que se me reembolsen íntegramente los importes cobrados durante los dos últimos meses. Espero una respuesta rápida y la devolución total del dinero que se me ha retenido indebidamente.
