Superprof, cobro de suscripción automática no autorizada, pido reembolso

Compré una suscripción de un mes en Superprof pensando que solo se me cobraría ese periodo, pero sin mi conocimiento ni autorización se cargó el segundo mes a mi tarjeta de crédito. El cargo adicional se realizó el 28 de noviembre de 2025 y yo solo lo descubrí al revisar mi extracto el 1 de diciembre. Inmediatamente presenté una queja y contacté al servicio de atención al cliente de Superprof, donde me informaron que no reembolsarían el importe y que en alguna parte del sitio estaba indicado que la suscripción se renovaría automáticamente. Sin embargo, yo nunca vi una notificación clara y explícita que me advirtiera de esa renovación automática; yo creía que había pagado únicamente por un mes de uso. Por ello, solicito que se me devuelva la totalidad del importe cobrado por el segundo mes a mi tarjeta y que mi suscripción se cancele definitivamente, evitando cualquier renovación automática futura.