Cargo no autorizado en Superprof al intentar contactar a un profesor
A través de la plataforma Superprof, hice clic en el perfil del profesor identificado como M**** para poder contactarlo y, al aparecer la opción "solicitar ahora", ingresé mis datos de tarjeta creyendo que era un paso obligatorio para acceder al servicio. Sin embargo, no logré establecer ningún tipo de comunicación con el docente. A pesar de ello, noté que hoy se realizó un cargo de 200 ₺ en mi tarjeta. No autoricé ese pago como una suscripción ni como un costo por alguna clase, simplemente pensé que era necesario para intentar contactar al profesor. En realidad, no recibí ninguna lección ni utilicé el servicio, por lo que los 200 ₺ fueron gastados sin razón. Exijo que Superprof reembolse de inmediato el importe de 200 ₺ que se debitó de mi tarjeta por este procedimiento no autorizado.
