SunExpress Airlines: Retraso de Vuelo y Problemas con Mi Familia
El vuelo XQ7293 de Izmir a Antalya del 29.06.2024 a las 22:05 fue primero retrasado a las 00:45 y luego a las 02:50. Luego los llevaron al hotel por una hora y los trajeron de vuelta al aeropuerto. Mi madre tiene 74 años y mi hijo 7 años. Fueron miserables en los caminos. Y ni siquiera dieron alguna explicación. Cuando aterrizaron en el aeropuerto de Antalya, esperaron en el avión por 15-20 minutos, y recibimos el equipaje 30-35 minutos después. Dijimos que lo tomaríamos de vuelta sin cancelar por nuestra inconveniencia, pero no nos reembolsaron nuestro dinero ni nuestro equipaje. No es nuestra culpa que haya tantos retrasos, las autoridades pertinentes deberían reembolsar parte de las tarifas de los boletos o encontrar una solución para tales retrasos. Preferimos volar en lugar de tomar el autobús para que sea menos agotador, pero fue más agotador. Por favor, alivien nuestro sufrimiento.




