Retrasos y Personal Irrespetuoso en Vuelo de SunExpress

Tuve un vuelo con SunExpress desde Ankara a Dusseldorf, y fue una experiencia muy negativa. En el viaje de ida, el vuelo se retrasó 50 minutos. En el regreso, el personal del aeropuerto fue increíblemente grosero y poco profesional. Nuestro vuelo estaba programado para las 20:05, y registramos nuestro equipaje alrededor de las 19:00 sin problemas. Más tarde, un empleado nos dijo casualmente que nos relajáramos ya que nuestro vuelo estaba lejos. Apenas logramos pasar el control de pasaportes, y cuando llegamos a la puerta, uno de los miembros del personal comenzó a gritarnos y a menospreciarnos, afirmando que llegamos una hora tarde. Continuó burlándose de nosotros, a pesar de que explicamos que el retraso se debió al control de pasaportes. Si realmente llegamos tarde, ¿por qué aceptaron nuestro equipaje en el check-in? No hubo ninguna advertencia sobre el horario o cambios. Después de una llamada para aprobación, finalmente se nos permitió abordar, pero su actitud siguió siendo irrespetuosa. Para colmo, el vuelo se retrasó nuevamente una hora después de abordar. Toda la experiencia fue caótica y desorganizada. Nunca volveré a volar con SunExpress.