El 2 de agosto, en el vuelo XQ715 de SunExpress de Múnich a Ankara a las 11:10, se perdió el equipaje de todos los pasajeros. A pesar de que el vuelo se retrasó una hora y nos mantuvieron en el avión durante 45 minutos sin motivo, no se cargó ningún equipaje en el avión. Después de aterrizar en Ankara, esperamos 1.5 horas para llenar los formularios de equipaje perdido. Nos dijeron que las maletas irían a Antalya y serían enviadas a nuestras casas al día siguiente (3 de agosto). Ahora son las 8 PM y nuestro equipaje sigue desaparecido. No puedo contactar a ningún personal responsable. Tengo otro vuelo en dos días. Si hubiera un vuelo directo con otra aerolínea entre Múnich y Ankara, definitivamente elegiría otra compañía. He perdido la cuenta de cuántas veces SunExpress me ha causado problemas. Están culpando la situación a la escasez de personal, pero ese no es nuestro problema. Si no pueden manejar la situación, cancelen el vuelo. Todos los pasajeros han sido inconvenientes y no se está tomando ninguna medida para resolverlo. ¿Dónde está nuestro equipaje?
Viajé con Sunexpress en el vuelo XQ715 de Múnich a Ankara el 14.08.2024. El avión despegó con un retraso de exactamente 2,5 horas. Al llegar a Ankara, nos informaron que el equipaje de todos los pasajeros se había quedado en Múnich. Después de un retraso de 2,5 horas, no recibir nuestro equipaje fue...
El 1 de septiembre de 2024, durante el vuelo XQ715 de SunExpress de Múnich a Ankara, todo el equipaje de los pasajeros fue dejado intencionalmente en Múnich por el personal de SunExpress. Solo nos informaron que nuestro equipaje no había sido cargado una vez que el avión llegó a Ankara. Este desprec...
El 1 de septiembre de 2024, a las 11:10 AM, tomé el vuelo XQ715 de SunExpress de Múnich a Ankara. Todo el equipaje de los pasajeros fue dejado en Múnich por SunExpress. Al llegar a Ankara, esperamos mucho tiempo por nuestras maletas, solo para ser informados por el personal del aeropuerto que no hab...
El 2 de agosto de 2024, tuvimos un vuelo de SunExpress desde Múnich a Ankara. Al llegar al aeropuerto de Ankara, descubrimos que todo nuestro equipaje se había quedado en el aeropuerto de Múnich. Muchos pasajeros, incluyéndome a mí, nos encontramos en una situación difícil con nuestras pertenencias ...
En el vuelo XQ795 de Sunexpress desde Düsseldorf a Ankara el 15/08/2024 a las 20:05, a pesar de un retraso de una hora, descubrimos que ninguna de las maletas fue cargada en el avión. Ni el piloto ni la tripulación nos informaron, a los pasajeros, que nuestro equipaje no había sido cargado antes de ...
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