Buen día. Comencé mi membresía para usar la versión de prueba de 1 semana y me hice miembro de su aplicación con mi tarjeta virtual a través de la aplicación. No continué usando la aplicación durante el período de prueba de 1 semana porque no me gustó y no escuché la necesidad de cancelar la suscripción en su sistema, ya que la tarjeta virtual estaba registrada. Sin embargo, su aplicación mostró mi tarjeta de crédito como un plan de pago de respaldo a través de Google Play Store y dedujo el monto del pago anual de mi tarjeta. Solicito que se me reembolse este pago. Están realizando gastos en mi nombre sin mi permiso, utilizando la información de mi tarjeta que no he guardado en su aplicación. Si no me reembolsan, les informo que llevaré el asunto a los tribunales. Que tengan un buen día.
Vi que BetterMe debitó dinero de mi tarjeta sin mi consentimiento, a pesar de que solo compré un plan de un mes. No me inscribí en ninguna membresía. Más tarde, debido a la falta de tiempo, no pude utilizar la aplicación en absoluto, incluyendo la suscripción de un mes que pagué. No hay un número de...
Me inscribí en una prueba de 1 mes con BetterMe, pero me acabo de dar cuenta de que mi tarjeta de crédito ha sido cobrada durante varios meses como si mi suscripción estuviera activa. Solo utilicé la aplicación regularmente durante 1-2 semanas y no sabía que los pagos continuarían e incluso aumentar...
Recientemente descubrí que la aplicación BetterMe cargó mi tarjeta de crédito sin mi permiso. A pesar de haber comprado un paquete de prueba hace un mes, retiraron fondos de mi cuenta sin que yo hubiera solicitado servicios adicionales. No autoricé ningún pago adicional y exijo que cancelen la suscr...
Descubrí que Betterme cobró mi tarjeta sin mi consentimiento. Solo compré una suscripción de un mes, así que no me inscribí en ningún plan continuo. No tuve tiempo de usar la aplicación y ni siquiera pude utilizar el paquete de un mes que pagué. Ahora, no puedo encontrar un número de teléfono para c...
BetterMe ha cobrado a mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solo me inscribí para una suscripción de un mes y nunca estuve de acuerdo en continuarla por un segundo mes. No inicié sesión, no usé la aplicación ni aprobé ningún pago adicional. Esto es inaceptable, ya que dejé claro que no quería...
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