Compré unos auriculares SteelSeries Nova 5, pero desafortunadamente, mi gato dañó las almohadillas, dejándolas inutilizables. Intenté obtener almohadillas de repuesto originales a través del sitio web oficial de SteelSeries, pero no realizan envíos a Turquía. Luego contacté al distribuidor, quien me informó que tampoco podían proporcionar las piezas de repuesto.
Es increíble que las piezas originales de un producto sean imposibles de conseguir, especialmente de una marca tan reconocida. Como cliente, espero un mejor soporte y disponibilidad de repuestos. SteelSeries necesita abordar este problema de inmediato y asegurar que los clientes en Turquía tengan acceso a componentes esenciales como las almohadillas. ¡Por favor, resuelvan esto y ayúdenme a reemplazar las almohadillas de inmediato!
Compré unos auriculares SteelSeries Arctis Nova 1 y me encontré con un problema: el sonido se cortaba del lado derecho cada vez que movía el cable. Dado que el producto estaba en garantía, solicité un reemplazo. Aunque los nuevos auriculares llegaron en pocos días, me decepcionó descubrir que esta u...
Tuve un problema con los auriculares SteelSeries Arctis Nova 1 Multi-System Gaming que compré en Amazon, aproximadamente un mes después de comprarlos. Uno de los auriculares se desprendió. Esa misma noche, me puse en contacto con Amazon a través del servicio de atención al cliente y comencé el proce...
Quiero expresar mi queja sobre los auriculares Sennheiser HD 450 que compré en la sucursal de Vatan Bilgisayar en Manavgat. Aproximadamente un mes después de la compra, los auriculares se cayeron de mi cabeza y sufrieron daños, rompiéndose una pequeña pieza de plástico. Sabiendo que el producto esta...
Estoy insatisfecho con mis Apple AirPods debido a frecuentes caídas de conexión. Cuando contacté con el centro de servicio de Apple, me informaron que no podían reparar el dispositivo y solo ofrecían un reemplazo con uno nuevo. Sin embargo, piden ₺3,500 por un solo auricular y ₺7,000 por ambos. Esto...
Mi mouse inalámbrico SteelSeries Aerox 5, que compré en amazon.com.tr el 08.07.2022, se averió alrededor del 2 de julio. Lo envié a la empresa que se encargó de la garantía el 04.07.2024 y llegó un día después. Recibí mi producto hoy, 10.07.2024. Se aceptó el defecto del producto y, como no tenían e...
Comentarios