SteelSeries Nova 5, problemas para conseguir almohadillas en Turquía

Compré unos auriculares SteelSeries Nova 5, pero desafortunadamente, mi gato dañó las almohadillas, dejándolas inutilizables. Intenté obtener almohadillas de repuesto originales a través del sitio web oficial de SteelSeries, pero no realizan envíos a Turquía. Luego contacté al distribuidor, quien me informó que tampoco podían proporcionar las piezas de repuesto.
Es increíble que las piezas originales de un producto sean imposibles de conseguir, especialmente de una marca tan reconocida. Como cliente, espero un mejor soporte y disponibilidad de repuestos. SteelSeries necesita abordar este problema de inmediato y asegurar que los clientes en Turquía tengan acceso a componentes esenciales como las almohadillas. ¡Por favor, resuelvan esto y ayúdenme a reemplazar las almohadillas de inmediato!