MSI Immerse GH50 Auriculares, problema con almohadillas en 6 meses

Adquirí los auriculares MSI Immerse GH50 a través de la tienda en línea Hepsiburada y, tras aproximadamente seis meses de uso, las almohadillas comenzaron a desgastarse y deteriorarse rápidamente. Actualmente, las almohadillas están completamente deshechas, lo que dificulta mucho el uso cómodo de los auriculares, aunque el resto de las funciones del producto siguen funcionando perfectamente. Esta situación me ha causado una gran incomodidad, ya que no esperaba que una parte tan importante del producto se volviera inutilizable en tan poco tiempo. Inicialmente, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Hepsiburada, pero me informaron que no podían ayudarme con la obtención de almohadillas de repuesto y me sugirieron comunicarme directamente con MSI. Envié un correo electrónico a MSI, pero hasta ahora no he recibido respuesta. Además, he realizado una investigación exhaustiva tanto en tiendas físicas como en línea y no he logrado encontrar almohadillas de repuesto compatibles con este modelo. Solicito que se me proporcione una solución para conseguir almohadillas de repuesto, ya que deseo seguir utilizando mis auriculares sin inconvenientes. Agradecería mucho su ayuda con este tema.