Pago realizado pero sin reserva ni reembolso en Stayforlong
Realicé una reserva de hotel en San Petersburgo y completé el pago correspondiente. Al llegar al hotel, me informaron que no existía ninguna reserva a mi nombre, lo cual fue una gran sorpresa para mí. Inmediatamente intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente y he mantenido más de veinte intercambios de mensajes para resolver la situación. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna solución ni el reembolso del importe que pagué, que fue en total de ₺. Esta situación me ha causado molestias y pérdida de tiempo, ya que tuve que buscar alojamiento alternativo en el último momento. Espero una pronta respuesta y la devolución de mi dinero. Si no recibo una solución satisfactoria, me veré en la obligación de iniciar un proceso legal para recuperar el importe abonado.
