El 28 de septiembre, un domingo, compré un simit con queso en la sucursal de Starbucks en Bakırköy Carousel. Al abrir el simit, noté una sustancia de color amarillo-marrón, de consistencia sólida, cuya naturaleza no pude identificar. Anteriormente, también había adquirido una empanada en la misma sucursal y me encontré con una sustancia similar dentro, lo que me llamó mucho la atención. En la primera ocasión no le di demasiada importancia, pero al repetirse la situación, empecé a preocuparme seriamente por mi salud y me sentí realmente inquieta. Tras adquirir los productos, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero ese día estaba cerrado, por lo que aún no he podido hablar con un responsable. Tengo el recibo de mis compras en la aplicación y, en total, pagué aproximadamente ₺200. Solicito una explicación clara sobre la naturaleza de esta sustancia desconocida y que se realice una investigación adecuada. Espero que se aclare con urgencia si existe algún riesgo para nuestra salud relacionado con este asunto.
Recientemente compré una bebida en el Starbucks ubicado en Hilltown en Estambul, y para mi sorpresa, ¡descubrí un objeto rojo desconocido dentro! Siento una gran decepción y tristeza porque había depositado mi confianza en este establecimiento. Lo siento, pero esto no es aceptable. Es sorprendente q...
El 03.06.2025, realicé un pedido de una bebida Berry Hibiscus tamaño grande con extra sabor en la sucursal de Starbucks ubicada en Izmir Optimum AVM, específicamente en la zona de juegos para niños. Mientras esperaba mi pedido, escuché claramente a los empleados discutir en voz alta sobre la falta d...
El 27 de agosto, hice un pedido en Starbucks Maslak. Después de recibir mi pedido, no pude comer el sándwich de queso porque tenía un mal sabor y lo tiré después de unos bocados. Continué bebiendo mi café. Unas horas más tarde, fui hospitalizada con un fuerte dolor de cabeza, dolor abdominal y vómit...
Recientemente compré una bebida Schweppes en la gasolinera Shell en Izmir Altindag, y me sorprendí al abrirla y encontrar algo dentro. Esto realmente no está bien, y parece que están jugando con la salud de las personas. Me aseguraré de reportar este problema a través de todos los canales adecuados,...
El 27 de septiembre de 2025, entre las 13:00 y las 14:00, visité la sucursal de Starbucks en Doğu Garajı, Muratpaşa, Antalya, junto con una amiga. Como de costumbre, pedimos un ice latte, una cookie y un brownie, ya que frecuentamos este local desde hace tiempo y nunca habíamos tenido ningún inconve...
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