Mala atención en Starbucks Seferihisar arruina experiencia esperada

6

Me alegré mucho cuando Starbucks finalmente abrió en Seferihisar, ya que esperaba con entusiasmo la llegada de la marca a la zona. La inauguración fue excelente y generó grandes expectativas. Sin embargo, mi experiencia reciente no fue la que esperaba. Las empleadas que trabajan actualmente en la sucursal mostraron una actitud poco atenta. A pesar de que me vieron sentada y de que especifiqué claramente que quería el servicio en mesa, insistieron en preparar mi pedido para llevar y me lo entregaron en la mano. Me gustaría que prestaran más atención a las solicitudes de los clientes y que escucharan con más cuidado los pedidos. Sería ideal que al menos una de ellas interviniera para corregir este tipo de situaciones. Como clienta, valoro mucho un servicio atento y personalizado, y espero que en futuras visitas la experiencia mejore.

Comentarios

Reclamos Similares

Mala atención en Starbucks Şerifali, pedidos online con errores

16

Quiero compartir mi experiencia reciente con la sucursal de Starbucks en Şerifali respecto a los pedidos online. En dos ...

Starbucks Coffee Comportamiento Rudo del Empleado

5

Siempre espero con ansias mi momento del café. Sin embargo, hoy en Starbucks, la barista agregó dos bebidas a mi cuenta ...

Starbucks Marmaris: Pedidos Incorrectos o Incompletos Siempre

14

Generalmente he tenido buenas experiencias con el personal de Starbucks, quienes suelen ser atentos y cuidadosos, al men...

Starbucks: Servicio Lento en Mi Sucursal Favorita

6

Soy una clienta habitual de esta sucursal y de muchas otras ubicaciones de Starbucks, y adoro absolutamente su café. Des...