Hola, recientemente compré un Caffè Latte en la sucursal de Starbucks en Opet y pagué el importe correspondiente en caja. Sin embargo, al recibir mi café, noté que el vaso ni siquiera estaba lleno hasta un cuarto de su capacidad, como se puede observar claramente en la foto que adjunté. Parecía más bien que me habían servido un espresso en vez de un Caffè Latte, ya que el vaso estaba medio vacío y no se añadió la leche que normalmente lleva esta bebida. Me sentí decepcionada por la falta de atención al detalle en la preparación de mi café. Además, cuando intenté comunicar mi problema al personal que me atendió, la respuesta fue poco colaborativa; simplemente me indicaron que debía llamar al 4440127 para resolver la situación, en lugar de ayudarme directamente en el establecimiento. Considero importante que se preste más atención tanto al servicio como a la satisfacción del cliente en futuras ocasiones.
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