Cobro no autorizado tras eliminación de cuenta en Smule
Hace varios meses eliminé mi cuenta de la aplicación Smule, pero las cuotas siguen cobrándose de mi tarjeta. A pesar de que he intentado contactar al soporte enviando correos electrónicos, no he obtenido ninguna respuesta satisfactoria debido a barreras idiomáticas. Como ya eliminé mi cuenta, no puedo acceder a la información de mi cuenta para gestionar o cancelar la suscripción directamente. Solicito que se revise mi situación y se detengan los cobros recurrentes de inmediato. Además, agradecería que me ayudaran a recuperar el control sobre mis pagos y que me proporcionen una solución clara para evitar cargos futuros en mi tarjeta. Espero una pronta respuesta y agradezco de antemano su asistencia para resolver este inconveniente.
