Smule, suscripción cobrada sin autorización tras prueba gratuita

23 de enero de 2025 15:5616

Ingresé a la aplicación Smule y aproveché una semana de prueba gratuita, durante la cual publiqué dos canciones, asegurándome de que todo fuera sin costo. Sin embargo, a pesar de no haber dado ningún consentimiento para una suscripción paga, noté que mi tarjeta de crédito fue debitada dos veces, el 14 y el 21 de enero, por cargos relacionados con la membresía. No autoricé estos pagos en ningún momento y esperaba que, al finalizar la prueba gratuita, no se realizaría ningún cobro. Solicito amablemente que los importes cobrados de mi tarjeta sean reembolsados, ya que no aprobé ninguna suscripción ni renové el servicio de manera voluntaria. Espero una pronta solución y la devolución de los montos retirados injustamente de mi cuenta. Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta satisfactoria.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Solicito cancelación y reembolso por suscripción anual a Smule

19 de septiembre de 2025 7:5512

Quise probar la aplicación de karaoke Smule en mi teléfono Redmi C12 y mi intención era adquirir una suscripción VIP por...

Cobro no autorizado tras eliminación de cuenta en Smule

28 de febrero de 2025 20:3322

Hace varios meses eliminé mi cuenta de la aplicación Smule, pero las cuotas siguen cobrándose de mi tarjeta. A pesar de ...

Problema para Cancelar Suscripción de Smule

19 de abril de 2024 19:4918

Probé la aplicación Smule, pero no fue de mi agrado. Decidí cancelar mi suscripción. Desafortunadamente, no pude cancela...

Solicito reembolso por cobro alto en Smule, membresía accidental

1 de octubre de 2025 14:003

El 1 de octubre, miércoles, me suscribí por error a la aplicación Smule. Se descontaron 10 dólares de mi tarjeta, lo cua...

Smule VIP Android, suscripción pagada fue cancelada sin motivo

29 de septiembre de 2025 15:3418

He estado usando la aplicación Smule en mi dispositivo Android durante aproximadamente 6 o 7 años y cada año mi suscripc...