Ingresé a la aplicación Smule y aproveché una semana de prueba gratuita, durante la cual publiqué dos canciones, asegurándome de que todo fuera sin costo. Sin embargo, a pesar de no haber dado ningún consentimiento para una suscripción paga, noté que mi tarjeta de crédito fue debitada dos veces, el 14 y el 21 de enero, por cargos relacionados con la membresía. No autoricé estos pagos en ningún momento y esperaba que, al finalizar la prueba gratuita, no se realizaría ningún cobro. Solicito amablemente que los importes cobrados de mi tarjeta sean reembolsados, ya que no aprobé ninguna suscripción ni renové el servicio de manera voluntaria. Espero una pronta solución y la devolución de los montos retirados injustamente de mi cuenta. Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta satisfactoria.
Quise probar la aplicación de karaoke Smule en mi teléfono Redmi C12 y mi intención era adquirir una suscripción VIP por solo una semana. Sin embargo, accidentalmente terminé comprando una suscripción anual. Intenté cancelar la suscripción tanto desde Google Play como desde la propia aplicación, per...
Hace varios meses eliminé mi cuenta de la aplicación Smule, pero las cuotas siguen cobrándose de mi tarjeta. A pesar de que he intentado contactar al soporte enviando correos electrónicos, no he obtenido ninguna respuesta satisfactoria debido a barreras idiomáticas. Como ya eliminé mi cuenta, no pue...
Probé la aplicación Smule, pero no fue de mi agrado. Decidí cancelar mi suscripción. Desafortunadamente, no pude cancelarla ya que no aparecía en la sección designada de mi cuenta de Google Play. Como resultado, mi membresía sigue renovándose automáticamente. Debido a las deducciones recurrentes de ...
El 1 de octubre, miércoles, me suscribí por error a la aplicación Smule. Se descontaron 10 dólares de mi tarjeta, lo cual me sorprendió mucho, ya que en teléfonos Android el costo era de solo 1 dólar. Al revisar, noté que el cobro se realizó en base al dólar, lo que generó una gran diferencia en el ...
He estado usando la aplicación Smule en mi dispositivo Android durante aproximadamente 6 o 7 años y cada año mi suscripción VIP se renueva automáticamente a través de Google Play. Este año, en mayo, se descontaron automáticamente ₺205 de mi tarjeta para la membresía anual VIP y en Play Store aparece...
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