Smallpdf, cobro tras prueba gratuita y reembolso no recibido
Me inscribí en la versión de prueba de una semana de Smallpdf.com para convertir un archivo PDF a Word y proporcioné mis datos de tarjeta bancaria. Al finalizar el periodo de prueba, se realizó un cargo automático de 108 dólares en mi cuenta sin previo aviso. Cancelé el pago inmediatamente, pero no he logrado contactar con ninguna persona ni encontrar un canal de comunicación adecuado para resolver mi situación. Solicito el reembolso del importe cobrado, ya que no tenía intención de continuar con la suscripción después de la prueba gratuita. Considero importante que la empresa ofrezca información clara sobre los cargos y facilite opciones de contacto para resolver este tipo de problemas. Espero una solución pronta y la devolución de mi dinero.
