Smallpdf.com, se me cobró anualidad antes de terminar prueba gratuita

4 de junio de 2025 11:065

Me inscribí en la versión de prueba de una semana en Smallpdf.com para convertir un archivo PDF a Word, proporcionando mis datos de tarjeta. Después de completar la conversión, cancelé mi suscripción. Sin embargo, al día siguiente necesité realizar otra conversión y reactivé la prueba gratuita. A pesar de esto, sin mi consentimiento explícito, se realizó un cargo anual de 108 dólares estadounidenses (₺4375,45) a mi tarjeta. Esta transacción ocurrió sin mi aprobación, ya que mi periodo de prueba aún estaba activo cuando utilicé el servicio. Cancelé la suscripción tan pronto como noté el cargo. El sitio indicaba que no se realizarían cargos hasta la siguiente suscripción. Sin embargo, se descontó la cuota anual de mi tarjeta, que proporcioné solo para la prueba gratuita, sin ninguna autorización adicional. Solicito el reembolso de mi dinero, ya que no pienso utilizar la aplicación y el cobro fue realizado bajo la modalidad de prueba.

Comentarios

Reclamos Similares

Smallpdf, cobro tras prueba gratuita y reembolso no recibido

16 de junio de 2025 1:415

Me inscribí en la versión de prueba de una semana de Smallpdf.com para convertir un archivo PDF a Word y proporcioné mis...

Solicito reembolso por Smallpdf tras cancelar mi suscripción anual

4 de septiembre de 2025 12:1319

Después de utilizar la versión de prueba de Smallpdf, el 4 de septiembre se realizó un cargo anual de 108 dólares a mi t...

Me cobraron 108 USD por prueba en Smallpdf sin mi permiso

18 de julio de 2025 9:566

Utilicé la versión de prueba para un nombre en la plataforma Smallpdf, esperando acceder a las funciones Pro que se most...

Cobro indebido en Smallpdf durante prueba gratuita, exijo reembolso

27 de agosto de 2025 19:197

Durante el periodo de prueba gratuita en Smallpdf.com, ingresé los datos de mi tarjeta de crédito, tal como solicitaba l...